このトピックの内容:
- ジャーニーを起動するための権限要件はありますか?
- バージョンを持つBatchジャーニーのドラッグオンルールでプロファイルはどのようにカウントされますか?
- BatchジャーニーとReal-timeジャーニーの主な違いは何ですか?
- Batchジャーニーを持っている場合、Real-timeジャーニーにアクセスできますか?
- Batchジャーニーイベントの最大数はありますか?
- Batchジャーニーステージの最大数はありますか?
- Batchジャーニーアクティベーションの最大数はありますか?
- 起動済みのBatchジャーニーを編集できますか?
- 各ステージにエントリー基準を作成する必要がありますか?
- Batchジャーニーの終了基準にはどのようなオプションがありますか?
- プロファイルが複数のジャーニーステージの条件を満たした場合はどうなりますか?
- プロファイルが別のステージのマイルストーンまたは目標の条件を満たした場合はどうなりますか?
- プロファイルがジャーニーを終了した後、再度Batchジャーニーに参加できますか?
- プロファイルはBatchジャーニーで前のステージに戻ることができますか?
- セグメントはBatchジャーニーの使用をサポートしていますか?
- 権限はBatchジャーニーにどのように影響しますか?
- アクティベーションが0プロファイルをエクスポートするのはなぜですか?
- ジャーニーワークフローとジャーニーアクティベーションワークフローの間に依存関係はありますか?
- 優先グループでジャーニーを一時停止すると、キャッピングにどのように影響しますか?
- Batchジャーニーに関連付けられた親セグメントまたはアクティベーションワークフローが失敗した場合、どのようなアクションを取ることができますか?
- 失敗した親セグメントまたはジャーニーワークフローのデータを回復する
ジャーニーを含むフォルダおよび現在のジャーニーの終了基準、目標、Jumpイベントでジャンプ先として設定されているジャーニーへの編集アクセス権を持っている場合のみ、ジャーニーを起動できます。
バージョンを持つBatchジャーニー(またはBatchジャーニーステージ)内のプロファイルを参照する場合、すべての起動済みバージョンのプロファイルが結合されます。例えば、ジャーニーAに各バージョン100プロファイルの3つのバージョンがある場合、ドラッグオンルールで300プロファイルが参照されます。
Batchジャーニーは親セグメントの日次実行に依存します。Real-timeジャーニーは数分以内にトリガーされたアクティベーションを送信できます。Real-timeトリガーアクティベーションの作成について詳しく学んでください。
Real-timeジャーニーにはBatchジャーニーとは別の契約が必要です。
はい。ジャーニーには最大120イベントを追加できます。この機能はベータ版です。
各ジャーニーには最大8ステージを設定できます。
各ジャーニーには最大120イベントを設定できます。そのジャーニー内で、各ステージには最大70イベントを設定できます。この機能はベータ版です。
120イベントのジャーニーを作成する場合、パフォーマンス向上のためにアクティベーションを50未満に制限してください。
はい。ジャーニーバージョンを作成すると、多くのジャーニー要素を編集できます。
最初のステージのみです。最初のステージに続くすべてのステージには、前のステージのマイルストーンや他のステージの終了基準に基づくエントリー基準があります。
2つのオプションがあります:
Stale Profile:ジャーニーステージに留まった後、プロファイルが古くなるまでの日数を入力します。
カスタム終了基準:Segment Editorを通じてルールを作成します。例えば、オプトアウトプロファイルなど。
プロファイルはジャーニー内の最も低いステージに属します。例えば、プロファイルがAwarenessとInterestの両方の条件を満たした場合、プロファイルはInterestに属します。
他のステージの目標またはマイルストーンが達成された場合、プロファイルは直接スキップして、条件を満たしたステージに移動します。
はい。プロファイルは終了後にジャーニーに戻ることができます。
いいえ。プロファイルは次のステージに進むことはできますが、前のステージに戻ることはできません。
例えば、以下のようなアドホックマーケティングキャンペーンを配信したい場合:
- ジャーニーのステージXにいないプロファイル
または
- ジャーニーに関連付けられていないプロファイルにメールを送信
はい。Treasure Dataセグメントは、セグメントルールにジャーニーを含めることで既存のジャーニーを追加できます。それを使用して、特定のジャーニーに既に含まれている/除外されているプロファイルを抽出できます。
セグメントに含まれるジャーニーはライブである必要があります。
フルコントロールフォルダ権限:ユーザーは選択したフォルダまたは子フォルダ内の任意のジャーニーを作成、変更、または削除できます。さらに、ユーザーはプロファイルのリストや顧客のエンドポイントを取得できます。
表示フォルダ権限:ユーザーは選択したフォルダまたは子フォルダ内のジャーニーを表示できます。
通常、アクティベーションのスケジューリングの問題が原因です。親セグメントとジャーニーワークフローの実行後にアクティベーションスケジュールを設定してください。 そうしないと、アクティベーションが異なるスケジュールで実行され、プロファイルが正しく認識されません。
Batchジャーニーアクティベーションを作成する際、親セグメントとジャーニーワークフローの更新が完了した後に自動的にアクティベーションを実行するように設定できます。
複数の優先グループに複数のジャーニーが含まれていると仮定します。キャッピングは2です。1日目には、ジャーニーの条件を満たすプロファイルの数に関係なく、キャップが2なので、条件を満たすプロファイルは最初の2つの優先ジャーニー(ジャーニーAとジャーニーB)にのみ入ります。2日目には、ジャーニーBが一時停止されます。キャップはまだ2ですが、ジャーニーBは優先グループで利用できなくなったため、条件を満たすプロファイルはジャーニーAとCに入ります。
ワークフローのセッション時間に注意する必要があります。ワークフローの正しい順序は以下の通りです:
親セグメントワークフロー > Batchジャーニーワークフロー > Batchジャーニーアクティベーションワークフロー。
Batchジャーニーは毎日実行されるため、親セグメントのスケジュールを評価し、それに応じてBatchジャーニーとアクティベーションワークフローのスケジュールを調整する必要があります。ワークフローの詳細については、ジャーニーワークフローの依存関係を参照してください。
以下のTD CLIコードを使用してデータを回復できます。
# オーディエンスワークフローを再実行(ジャーニーワークフローはその後自動的にトリガーされます)
# td workflow start cdp_audience_{:audienceId} audience --session daily
# アクティベーションワークフローを再実行
$ td workflow start cdp_journey_{:journeyId} syndication_{:activationId} --session daily前の例では、「session daily」が使用されています。セッション時間を変更できます。
利用可能なセッション時間
--session <hourly | daily | now | yyyy-MM-dd | "yyyy-MM-dd HH:mm:ss"> session_timeをこの時間に設定(必須)