以下の情報は、Customer Journey Orchestrationの統計がJourney Canvasでどのように表示されるかを理解するために提供されています。
この例では、Journeyの最初のステージを見て、プロファイル数と移動がキャンバスでどのようにキャプチャされるかに焦点を当てます。
Journeyが開始された後、Journey内のプロファイルの日次カウントを表示できます。Journey統計は、親セグメントの更新に基づいて計算されます。
- Journey Canvasにアクセスするには、Open journeyを選択します。

開始されたJourney内で、各ステージ、ゴール、ステップのプロファイル数を確認できます。

「In Stage」カウントは、最後の親セグメント更新以降のJourney内のすべてのプロファイルの合計です。ステージから移行したプロファイル(終了基準を満たした、別のJourneyのマイルストーン、またはジャンプステップ)は除外されます。
ゴールを満たすプロファイルの合計数は、このルールを通じてキャプチャされます。
マイルストーンを満たすプロファイルの合計数は、このルールを通じてキャプチャされます。

ステージを終了したプロファイルの合計数は10511です。
786プロファイルは、現在ステージにいるすべてのプロファイルを表します。

Endステップには397のプロファイルがあります。プロファイルは、別のマイルストーン、ゴール、または終了基準に該当しない限り、ステージを完了した後もEndステップに留まります。時間の経過とともに、これら3つの理由のいずれかで終了しない限り、プロファイル数は増加します。
本日、Wait Stepには243のプロファイルがあります。
Decision PointのBCブランチには489のプロファイルがあります。
ステージを離れたプロファイル(ジャンプ、終了基準、およびゴール達成)は、Variant Aのプロファイル数にカウントされなくなります。