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Customer Data Platform(CDP)

Treasure Data CDPは、複数のソースから顧客データを統合し、顧客の統一ビューを提供する基盤です。

CDP概要図

Treasure Data CDPとは?

Treasure Data CDPは、すべての顧客データソースを接続し、そのデータを実用的なインサイトとパーソナライズされた体験に変換するツールを提供します。従来のCDPとは異なり、Treasure Dataは柔軟なデプロイオプションを提供します:

  • Completeモード:マネージドインフラストラクチャを備えたオールインワンソリューション
  • Composableモード:既存のデータウェアハウスとインフラストラクチャ上に構築

データ収集と統合

すべての顧客データソースに接続し、CDPに簡単に取り込みます:

  • Integration Hub - 200以上のデータソースに接続し、リアルタイムまたはバッチモードでデータを取り込み
  • Data Workbench - データベースとテーブルの管理、強力なクエリの実行、ワークフローの管理
  • ID Unification - 共有識別子を使用してデータソース間で顧客プロファイルを統合
  • Real-Time - リアルタイムのパーソナライゼーションとトリガーのために、バッチデータとリアルタイムデータをプロファイルレベルで統合

顧客セグメンテーションと分析

顧客セグメントを構築し、ジャーニーを作成し、顧客行動を分析します:

  • Audience Studio - 顧客セグメントを構築し、マーケティングキャンペーンをアクティベート
  • Journey Orchestration - オムニチャネル顧客ジャーニーを作成
  • Treasure Insights - インタラクティブなダッシュボードを作成し、顧客行動を分析

人工知能と機械学習

高度な顧客インサイトのためにAIと機械学習を活用:

スケールとトラスト

データセキュリティ、データガバナンス、データプライバシーは、TD CDPが構築される基盤です。グローバルなエンタープライズ組織が必要とするセキュリティとスケーラビリティを提供します。

詳細については、Scale and Trustを参照してください。