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カスタマージャーニーダッシュボードについて

優先度グループを作成してその進行状況を追跡した後、ジャーニーの優先度を変更したり、新しいジャーニーを追加したりすることができます。

前提条件

  • アカウントではデフォルトでTraffic Controlが有効になっていません。管理者がこの機能を有効にして、キャッピング付きの優先度グループを変更および削除できるようにする必要があります。
  • Traffic Control内のオブジェクトを編集および削除するには、フルアクセス権限が必要です。
  • 優先度グループのジャーニー選択およびキャッピングの変更を有効にするには、親セグメントを実行する必要があります。

優先度グループの変更

  1. TD Consoleを開きます。
  2. Audience Studioに移動します。
  3. 親セグメントを選択します。
  4. フォルダを選択します。
  5. Traffic Controlを選択します。

優先度設定がオンまたはオフの状態に関わらず、優先度グループに変更を加えることができます。

Traffic Control UIでは、次のことができます:

  • 優先度グループを編集して、ジャーニーを追加または削除したり、順序を並べ替えたり、ジャーニーのキャップを変更したりできます。変更は親セグメントが更新された後に適用される場合があります。
  • 不要になった優先度グループを削除できます。
  • 既存の優先度グループを複製できます。複製されたグループはデフォルトでオフ状態で作成されます。