Incremental Activationはベータ版のリリースです。詳細については、カスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。
Incremental Activation(Delta Activationとも呼ばれます)を使用すると、セグメント全体を毎回エクスポートするのではなく、セグメントデータの変更(差分)のみをアクティベーションできます。この機能により、プロファイルやデータポイントごとに課金するサードパーティプラットフォームのコストを削減し、ペイロードサイズを削減してパフォーマンスを最適化し、より正確なカスタマージャーニーオーケストレーションを実現できます。
- サードパーティプラットフォームのコストを削減: Braze、Google Ads、Metaなどのプラットフォームに、新規または変更されたプロファイルのみを送信し、変更されていないデータの再送信に対する課金を回避します
- パフォーマンスの最適化: ペイロードサイズを削減することで、コネクタの障害や遅延を防止します
- ジャーニーの精度を向上: 繰り返しアクティベーションによるユーザーのジャーニーへの再参加を防止します
- コンプライアンスをサポート: データ削除を要求したユーザーがアクティベーション対象から適切に削除されることを保証します
Incremental Activationは、現在のセグメントデータと前回のアクティベーションスナップショットを比較して、変更を識別します。設定に基づいて、ワークフローは自動的に差分(変更)のみを宛先プラットフォームに送信します。
- 新規プロファイル: 前回のアクティベーション以降にセグメントに追加されたプロファイル
- 更新されたプロファイル: 前回のアクティベーション以降に属性が変更されたプロファイル
- 削除されたプロファイル: 前回のアクティベーション以降にセグメントから削除されたプロファイル
- 変更なしのプロファイル: 変更されずに残っているプロファイル
各タイプの変更がどのように処理されるかは、宛先プラットフォームの機能に合わせたアクティベーションマッピングを設定することで制御できます。
- オーディエンスを再構築することなく、新規のコンサートチケット購入者のみをMetaやTikTokにエクスポートします
- 新規エントリのみをアクティベーションすることで、Google AdsやSalesforce Marketing Cloudへの日次ペイロードを削減します
- データポイントの使用を最適化するために、新規に適格となったプロファイルのみをBrazeに送信します
- ユーザーが忘れられる権利(GDPR/CCPA)を行使した場合、サードパーティプラットフォームからプロファイルを自動的に削除します
- マーケティングプラットフォーム全体で正確なオプトアウトリストを維持します
- 大規模で反復的なデータエクスポートによるダウンストリームシステムの「過負荷」を防止します
- プラットフォームが課すプロファイルアクティベーション制限内に収めます
Incremental Activationを使用する前に、以下を確認してください。
- ワークフローを作成、編集、実行する権限
- ソースデータベース(TDデータベース)の下にテーブルを作成、更新、削除する権限
- Audience StudioでSegmentを使用および編集する権限
- 結果エクスポートコネクタを使用する権限
- 宛先コネクタに対して有効な認証が設定されていること
Incremental Activationを使用するには、次の2つの主要なフェーズを完了します。
- ワークフローの設定: Incremental Activationテンプレートを使用してユーザー定義ワークフローを作成し、ニーズに合わせて設定します
- ワークフローの使用: Audience Studio内でActivation Actionとして実行するか、スタンドアロンワークフローとして実行します
詳細なセットアップ手順については、Incremental Activationの設定を参照してください。
Incremental Activationは、宛先プラットフォームの機能に応じて異なるモードをサポートします。
新規プロファイルのみを宛先に送信します。以前にアクティベーションされ、もはや適格でないプロファイルは、サードパーティプラットフォームに残ります。
最適な用途: BrazeやGoogle Adsなど、累積リストがコスト効率的なプラットフォーム。
新規または変更されたプロファイルを宛先に送信します。以前にアクティベーションされ、もはや適格でないプロファイルは、サードパーティプラットフォームに残ります。
最適な用途: 不適格なプロファイルを削除せずにプロファイル属性を更新したいプラットフォーム。
宛先リスト全体をクリアし、現在適格なプロファイルで置き換えます。現在のセグメントに含まれていないプロファイルは削除されます。
最適な用途: Salesforce Marketing Cloudおよび精密なターゲティングが必要なその他のプラットフォーム。
要件: 宛先プラットフォームは、追加と削除の両方の操作、または置換操作をサポートする必要があります。
新規プロファイルを追加し、もはや適格でないプロファイルを宛先から明示的に削除します。
最適な用途: Meta Custom Audiencesおよびリストを完全に同期させることが重要なプラットフォーム。
要件: 宛先プラットフォームは、追加と削除の両方の操作をサポートする必要があります。
- プラットフォームのサポート: すべての結果エクスポートコネクタが動的モード設定をサポートしているわけではありません。コネクタが必要な操作(追加、更新、削除、または置換)をサポートしていることを確認してください。
- 初回実行: 以前のアクティベーション履歴が存在しない場合、完全エクスポートが自動的に実行されます。
- Delta Keyの変更: 差分識別キーを変更すると、完全エクスポートがトリガーされます。
- Behavior Activations: 現在、Incremental Activationではサポートされていません。
- TikTokの制限: TikTokのCustom Audience APIは、ユーザーの削除に対するサポートが限定的であり、更新を非同期で処理します(最大48時間)。
- 同時実行: ワークフローが使用するテーブルは、操作中にロックされません。状態の競合を避けるため、同じソーステーブルに対して複数のワークフローを同時に実行するようにスケジュールしないでください。
- Incremental Activationの設定
- Incremental Activationパラメータ
- Incremental Activationマッピング
- Incremental Activationのトラブルシューティング