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Audience Studioについて

Audience Studioは、マーケターが顧客の360度ビューを構築し、それらの顧客をセグメントに分割し、そのセグメントを下流のマーケティングシステムにアクティベーションするための、Treasure Dataの使いやすいインターフェースです。

Treasure Dataは、さまざまなファーストパーティ、セカンドパーティ、サードパーティのソースからデータを収集し、顧客データのモデル(ペアレントセグメント)を作成します。このモデルにより、データを効率的に受信し、効果的に分析および構造化することができます。

Audience Studio内では、次のタスクを簡単に実行できます:

  • 情報の整理: フォルダを使用して、特定のセキュリティ設定の割り当てを含め、アセットを整理します。

  • 精密なセグメンテーション: アクティベーションとレポートのために、属性と行動に基づいたセグメントオーディエンスを作成します。

  • 自動化されたプロファイル進行: ジャーニーを作成して、マーケティングキャンペーンのために正しい人々をターゲティングしていることを確認するための一連のチェックとバランスを通じてプロファイルを移動させます。

  • 機械学習パターン識別: プレディクティブスコアリングを使用して、行動を評価し、将来のアクションを予測します。

  • Webサイトのパーソナライゼーション: プロファイルAPIトークンを使用して、顧客向けにカスタマイズされたWebサイトエクスペリエンスを作成します。

  • 高品質なアクティベーション: データエンジニアは、マーケターが複雑なアクティベーションの詳細を避けて、ターゲットセグメントまたはベンダーツールにパーソナライズされたコミュニケーションを迅速に配信し、さらなる処理を行えるように、アクティベーションテンプレートを作成できます。

ユースケース例

ワンツーワンEメールマーケティングキャンペーン

きめ細かい顧客セグメントを作成し、お好みのEメールマーケティングツール(例: Salesforce Marketing Cloud、Adobe Campaign、Oracle Responsys)に配信して、高度にパーソナライズされた体験のためのパーソナライズされたEメールキャンペーンを実行します。

ターゲットデジタル広告キャンペーン

きめ細かい顧客セグメントを作成し、デジタル広告プラットフォーム(例: Google DoubleClick、Facebook)に配信して、ユーザー獲得とリテンションをより効率的にします。

コンテンツパーソナライゼーション

Profile APIを使用して、顧客の行動に基づいてリアルタイムでWebサイトにパーソナライズされたコンテンツやバナーを表示します。当社のProfile APIは、Adobe Target、Optimizely、Google OptimizeなどのメジャーなWebパーソナライゼーションツールと連携します。