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Salesforce Marketing Cloud Exacttarget Export Integration Legacy Beta

Treasure Dataは、ユーザーセグメントをSalesforce Marketing Cloud(ExactTarget)に公開し、顧客にパーソナライズされたメールを送信できるようにします。Web、モバイル、CRM、その他のデータソースからのファーストパーティデータを使用して、データドリブンなメールキャンペーンを実行できます。

このサンプルワークフローについては、Treasure Boxesをご覧ください。

Treasure Dataは、ジョブ結果をSalesforce Marketing Cloud(SFMC)に書き込むための2つの方法、SFTPプラグインとSFMCプラグインを提供しています。

このSFMCプラグインは、小規模および中規模のデータセットに使用できます。大規模なデータセットにはSFTPの使用をお勧めします。

Synchronous または Asynchronous API

このデータコネクタは、SFMCにレコードを投入するための2種類のAPI、Synchronous APIとAsynchronous APIをサポートしています。

ベストプラクティスとして、100,000レコード未満の結果セットをSFMCに投入する場合は、Synchronous APIが最適です。ただし、100万以上のデータセットを送信する予定がある場合は、Synchronous APIと比較して高い可用性と信頼性を提供するAsynchronous APIの使用を検討してください。

Asynchronous APIを使用するには、SFMCアカウントがSalesforce Marketing CloudからData Extensions Async REST APIとして有効になっていることを確認する必要があります。Salesforce Marketing Cloudでサポートケースを作成して、有効化を依頼することもできます。

Data Extension内の既存のオーディエンスデータのReplaceまたはUpsert

このデータコネクタは、データエクステンション内の既存データに対して実行する2つのモード、UpsertとReplaceもサポートしています。

Upsert Audience Data

最初のモードはUpsertで、既存データを更新し、データエクステンションに新しい追加データを挿入します。更新または挿入操作の両方で、データエクステンションのプライマリキーを使用して、レコードが存在するかどうかを判断し、更新または挿入を実行します。ターゲットデータエクステンション内の既存データはすべて保持されます。

Replace Audience Data

2番目のモードはReplaceで、データを更新する前に、ターゲットデータエクステンション内の既存データをすべてクリアします。このモードは、毎回ターゲット顧客にメールを送信するために、データエクステンション内に最新のデータのみが必要な場合に便利です。

このモードを使用すると、削除されたデータは復元できません。コネクタは新しいデータをプッシュする前にすべてのデータをクリアします。つまり、ジョブが成功しても失敗しても、データはクリアされます。ベストプラクティスとして、このモードは一時的なデータで、データ履歴が重要でない場合に使用してください。

このモードを使用するには、アカウントがEnterprise 2.0アカウントである必要があり、インストールされたパッケージに管理者権限が必要です。詳細については、カスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。

前提条件

  • Treasure Dataの基本知識
  • Salesforce Marketing Cloudの基本知識
  • TDアカウント

このコネクタでは、Data Extensionに各レコードを一意に識別するプライマリキーが必要です。

Salesforce Marketing CloudでInstalled Appを作成する

Treasure DataはSalesforce Marketing Cloudの複数のバージョンをサポートしています。

Enhanced Package: レガシー統合ではなく、Salesforce Marketing Cloud V2 Export Integrationの使用を強くお勧めします。

Legacy Packageを作成する

  1. Salesforce Marketing Cloudアカウントにログオンします
  2. Welcome Pageで、右上隅にある自分の名前を選択し、Setupを選択します。

3. App > Installed Packagesに移動します。

4. Installed Packages画面で、Newを選択します。

5. New Package Detailsで、NameDescriptionを入力します。**Create with enhanced functionality (recommended)**のチェックを外します。 6. Saveを選択します。

7. Package Details画面で、Add Componentを選択します。

8. Add Componentで、API Integrationを選択します。Nextを選択します。

9. Add API Integration画面で、Contacts > AudiencesとContacts > List and Subscribersまでスクロールします。 10. Replace Audience機能を使用するために、両方の下でReadWriteを選択します。 11. Data > Data Extensionsまでスクロールダウンします。 12. ReadWriteを選択します。これらの権限は、Salesforce Marketing Cloudにデータを書き込むために必要です。 13. Saveを選択します。

14. Installed Packages画面で、Componentsパネルまでスクロールダウンします。Client IdClient Secretをコピーします。この情報は、Treasure DataからSalesforce Marketing Cloudにデータを書き込むために使用します。

TD Consoleの使用

TDクエリ結果をSalesforce Marketing Cloud Data Extensionにエクスポートするには、以下の手順を実行します。

新しいData Connectionを作成する

データ接続を構成する際、統合にアクセスするための認証を提供します。Treasure Dataでは、認証を構成してから、ソース情報を指定します。

  1. TD Consoleを開きます。

  2. Integrations Hub > Catalogに移動します。

  3. Salesforce Marketing Cloudを検索して選択します。

  4. 次のダイアログが開きます。Legacy Package Integrationを選択します。

Legacy Package Integrationを作成する

  1. 新規認証ダイアログで、Legacy Packageを選択し、Client IdClient Secret(SFMCでlegacy packageを作成した際に取得したもの)を入力します。Continueを選択します。

  2. この連携の名前を入力し、Doneを選択します。

データ接続でエクスポート結果を設定する

このステップでは、クエリを作成または再利用します。クエリ内で、データ接続を設定します。

場合によっては、クエリでカラムマッピングを定義する必要があります。

パラメータを指定して接続を設定する

  1. TD Consoleを開きます。

  2. Data Workbench > Queries > New Queryに移動します。

  3. クエリエディタでクエリを入力します。

  4. クエリエディタの上部にあるExport Resultsを選択します。

    Choose Integrationダイアログが開きます。 結果をエクスポートするために使用する接続を選択する際、既存の接続を使用するか、新しい接続を作成するかの2つのオプションがあります。

既存の接続を使用する

  1. 検索ボックスに接続名を入力してフィルタリングします。

  2. 接続を選択します。

  3. Export Results画面で、Data Extension Nameを入力します。

  4. 次のいずれかを選択します。

    1. Asynchronous APIを使用する場合は、Using Async APIチェックボックスを選択します。Synchronous APIを使用する場合は、チェックボックスを空のままにします。

    2. Continue on failure。

  5. Doneを選択します。

クエリを実行する

  1. Runを選択してクエリを実行します。
  2. クエリ結果が設定されたdata extensionに書き込まれていることを確認します。

プラグイン設定とオプション

利用可能な設定

設定名説明サンプル値
client_idインストールされたパッケージのクライアントキーstringTh1s1s4n3x4mpl3Cl13nt1ds
client_secretインストールされたパッケージのクライアントシークレットstringTh1s1s4F4k3dCl13ntS3cr3t
auth_type認証タイプstringv1(legacy packageの場合) v2(enhanced packageの場合)
auth_uri認証URI(auth_type=v2の場合は必須)stringhttps://th1s1sf4k3d1nst4nc3h0st.auth.marketingcloudapis.com/
de_nameData Extension名stringdata_extension_name
create_new_dedata extensionが存在しない場合に新規作成するかを示すフラグboolean デフォルトはfalsetrue(DEが存在しない場合は新規作成) false(存在しない場合は新規DEを作成しない)
is_sendable作成されたDEが送信可能かどうかを示すフラグboolean デフォルトはfalsetrue false
sendable_ruleアカウントで設定された送信可能なビジネスルール(is_sendable=trueの場合は必須)stringSubscriber Key(ビジネスルールがSubscriber Keyの場合) Email Address(ビジネスルールがEmail Addressの場合)
sendable_column送信可能なプロパティとして使用するカラム名(is_sendable=trueの場合は必須)stringmy_sendable_column
asyncSFMCのasynchronous APIまたはsynchronous APIを使用するかを示すフラグboolean デフォルトはfalsetrue(Async APIを使用) false(Synchronous APIを使用)
continue_on_failure挿入エラーが発生した場合に実行を継続するかを示すフラグ(synchronous APIにのみ適用)boolean デフォルトはtruetrue false

設定例

Synchronous APIを使用してLegacy packageでdata extensionをアップサートする設定例。

out:
 type: salesforce_marketing_cloud
 client_id: Th1s1s4n3x4mpl3Cl13nt1ds
 client_secret: Th1s1s4F4k3dCl13ntS3cr3t
 auth_type: v1
 de_name: data_extension_name
 continue_on_failure: false

Asynchronous APIを使用してLegacy packageでdata extensionをアップサートする設定例。

out:
 type: salesforce_marketing_cloud
 client_id: Th1s1s4n3x4mpl3Cl13nt1ds
 client_secret: Th1s1s4F4k3dCl13ntS3cr3t
 auth_type: v1
 de_name: data_extension_name
 async: true

Replaceが選択された場合

以下の場合:

  • エクスポート結果にデータエラー(NULL値、誤ったデータ型、無効なプライマリキー)がある場合、Data Extension内のすべてのレコードがクリアされ復元できませんが、無効なデータはエクスポートされません。
  • エクスポート結果にスキーマエラー(primary_keyの欠落)がある場合、data extension内の既存のレコードはクリアされません。