Engage Studioでは、ワークスペースと**ポリシーベースの権限（PBP）**を使用してアクセスとガバナンスを管理します。これにより、ブランド、地域、またはビジネスユニットごとに明確に分離し、チームが安全にコラボレーションできるようになります。
ワークスペースは、マーケティング資産のための安全なコンテナです。Engage Studioで構築するすべてのものは、特定のワークスペースに属します。
- 分離: ブランドや地域ごとに資産を分離します（例：「日本マーケティング」対「米国マーケティング」）。
- ガバナンス: 各チームが利用できるメールドメインとオーディエンスセグメントを制御します。
- セキュリティ: 機密データへの偶発的なアクセスや不正な送信を防止します。
各ワークスペースには以下が含まれます：
- キャンペーン: ジャーニーとアクティベーション。
- テンプレート: メールのデザインとコンテンツ。
- 送信者: このワークスペースでの使用が許可された検証済みの送信者プロファイル。
- ワークスペース設定: 利用可能なメールドメインと親セグメントの設定。
- Engage Studio > Workspacesに移動します。
- Create Workspaceをクリックします。
- 一意の名前と、必要に応じて説明を入力します。
- Saveをクリックします。
作成後、管理者はリソースをワークスペースに割り当てる必要があります：
- メールドメイン: 使用可能な検証済み送信ドメイン（ITによって設定）を選択します。
- 親セグメント: このワークスペース内でターゲティング可能なCDPセグメントを選択します。
ポリシーベースの権限（PBP）を使用すると、きめ細かいアクセス制御を定義できます。単純な「管理者」や「ユーザー」ロールではなく、ユーザーが実行できることを正確に定義するポリシーを作成します。
各リソースタイプに対して、以下を割り当てることができます：
- 表示（View）: 読み取り専用アクセス。
- 編集（Edit）: 作成および変更する機能。
- ローンチ（Launch）: キャンペーンをアクティブ化/送信する機能（承認ワークフローに重要）。
| リソース | 表示 | 編集 | ローンチ |
|---|---|---|---|
| ワークスペース | 詳細を表示 | 作成 / 更新 | - |
| キャンペーン | 表示のみ | 作成 / 更新 | ローンチ |
| テンプレート | 表示のみ | 作成 / 更新 | - |
| 送信者 | キャンペーンで使用 | 作成 / 更新 | - |
権限はEngage Studio内ではなく、Control Panelで管理されます。
- Control Panel > Policiesに移動します。
- 新しいポリシーを作成するか、既存のポリシーを編集します。
- Engage Studioセクションまでスクロールします。
- Configurations: ワークスペース、ドメイン、親セグメントを誰が管理できるか？（通常は管理者）。
- Features: キャンペーンやテンプレートを誰が構築できるか？（マーケター、デザイナー）。
- Domains: 新しいメールドメインを誰が追加/検証できるか？（IT/管理者）。
| ロール | 推奨される権限 |
|---|---|
| マーケティングマネージャー | キャンペーン/テンプレートの編集、キャンペーンのローンチ。特定のワークスペースへのアクセス。 |
| コンテンツデザイナー | テンプレートの編集。キャンペーンの表示。ローンチ権限なし。 |
| アナリスト | キャンペーンとレポートの表示。編集権限なし。 |
| IT管理者 | 設定とドメインへのフルアクセス。 |
Q. 1つのメールドメインを複数のワークスペースで共有できますか？ はい。検証済みのドメイン（例：marketing.example.com）は、複数のワークスペースに割り当てることができます。
Q. キャンペーンを別のワークスペースに移動できますか？ いいえ。リソースは作成されたワークスペースに紐付いています。
Q. キャンペーンのローンチは誰の権限で行われますか？ キャンペーンはアクティブ化したユーザーの権限で実行されますが、使用されるリソース（送信者、セグメント）はワークスペースによってスコープされます。
Q. 制限付きユーザーにメール送信を許可する方法 制限付きユーザーがメールキャンペーンを送信できるようにするには：
Policy-Based Permissionを使用して特定の認証へのアクセスを制御します（Advanced Security Optionで利用可能）。
手順：
Control Panel > Policiesに移動
新しいポリシーを作成
Integration Hubパーミッションを編集
必要なEngage v0コネクタ認証を追加
作成したポリシーを制限付きユーザーに割り当て