WhatsAppは、APAC市場、特にIndonesia、Singapore、Malaysiaなどの国で主要なメッセンジャーツールの1つです。そのため、この製品をよりよくサポートするために、Treasure DataはADA Asiaと提携し、そのAPIを使用してTD ConsoleからWhatsAppにジョブ結果を送信できるようにしました。
- WhatsAppにメッセージを送信するためのTD workflowを作成する
- これは直接的なインテグレーションではありません。
- バッチファイル転送はサポートされていません。一括アップロードと一括送信はADA APIでサポートされていますが、現在Treasure DataのコンソールからJSONファイルを送信するオプションはありません。
- ADAのSend Text Message APIには、1秒あたり5メッセージの制限があります。この制限に準拠するには、wait>:オペレーターを設定する必要があります。
- ADAからレポートを取得するためのAPIはありません
- ADAはパフォーマンスに関するレポートを提供していますが、現在は手動処理のみがサポートされています。
Audience Studio
- クライアントはTD Audience Studio内でセグメントを作成できますが、TD自己環境にエクスポートし、workflowを実行してメッセージを配信する必要があります
- Treasure Data workflowの基本的な知識
- REST APIの基本的な知識
- ADA Business consoleへのAPIアクセス（ADAとの契約が必要です。）
- ADA Activation keys
- 顧客の電話番号
Treasure DataのStatic IP Addressは、このインテグレーションの接続ポイントおよびソースです。Static IP Addressを確認するには、Customer Successの担当者またはテクニカルサポートにお問い合わせください。
ADA Business Consoleにログインします。
ログイン後、サービスの概要を示すダッシュボードが表示されます。 
ADA API keyをコピーします
Channel > WhatsAppに移動してメッセージを作成します。ビジネス側から開始されるメッセージの場合は、テンプレートベースのコミュニケーションを使用する必要があります。
（オプション）パーソナライズされたコンテンツに変数を使用できる独自のテンプレートを作成します。
テンプレートが承認されたら（これには時間がかかる場合があります）、テンプレート名をコピーします。
- （オプション）テンプレート名を取得するには、APIを使用してアカウント別にテンプレートを一覧表示することもできます。（ADAが提供するAPIドキュメントを参照してください。）
テンプレートの作成が完了したら、TD Console（またはTD CLI）にログインしてworkflowを開発します。
以下のworkflowプロジェクトの例は、APIベースのインテグレーション（つまり、http>:でのエクスポート）のみをカバーしています。Treasure Dataは、本番環境での運用において、エラー通知、スパム回避のためのログ記録、ステータスコードの返却などのタスクをTDユーザーが追加することを強く推奨します。本番環境向けのworkflow設計の詳細については、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
電話番号を有効化してWhatsAppアカウントにメッセージを送信する方法は2つあります:
http>:オペレーター- Custom Script (Python)
この例では、http>:オペレーターをtd_for_each>:オペレーターと組み合わせて使用します
WhatsAppでのコミュニケーションに同意したユーザーの電話番号を含むデータセットを準備します。
電話番号には次の形式を使用してください: 国コード + 電話番号。例えば、Japanの電話番号の場合、国コード81に続いて10桁の電話番号を入力します（例: 819012345678）。
現在、MetaはAPIユーザーがメッセージを送信することを許可しています。Meta APIを使用して電話番号を送信する場合、それらの電話番号が顧客のWhatsAppアカウントにリンクされていれば、その顧客はあなたのビジネスから開始された（テンプレートベースの）メッセージをWhatsAppで受信します（ただし、受け入れ、ブロック、またはスパム報告のオプションがあります）。
- workflowを作成します
エンドユーザーに（エンドユーザーが開始したメッセージへの応答として）メッセージを送信する場合は、APIドキュメントの指示に従ってデータペイロードを変更してください。その他のSend Text Messageオプションについては、次のドキュメントを参照してください: ADA Business Messeging API V2.1。
workflowの実行により、メッセージは直ちに顧客のWhatsAppアカウントに送信されることに注意してください。したがって、Treasure Dataは、特定のターゲットオーディエンスに適した実行スケジュールを設計するためにセグメントルールを使用することを推奨します。
ADA Business Consoleでは、Report > Message Log Recordページでログを確認できます。ログデータをローカル環境にダウンロードし、それをTreasure Dataにアップロードしてデータを充実させることができます。
