# LINE チャネル

LINE は、日本、タイ、台湾、インドネシアを中心にアジア地域で広く利用されている人気のメッセージングプラットフォームです。Engage Studio は LINE Messaging API コネクタを通じて LINE との統合を提供し、LINE 公式アカウントのフォロワーとさまざまな方法でエンゲージメントすることができます。

## 概要

Engage Studio の LINE 統合は、以下の機能をサポートしています。

### 1. LINE メッセージ配信(限定提供)

Engage Studio のネイティブインターフェースを通じた直接的なメッセージ配信は、現在、限定されたお客様のみに提供されています。この機能により、次のことが可能になります。

- Engage Studio から直接パーソナライズされたメッセージを送信
- メッセージングキャンペーンの作成と管理
- 配信とエンゲージメントメトリクスの追跡
- Engage Studio のコンテンツエディタを使用したメッセージ作成


Note
**限定提供**: Engage Studio のネイティブインターフェースを通じた LINE メッセージ配信は、選択されたお客様のみに提供されています。この機能の詳細については、カスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。

### 2. LINE リッチメニュー切り替え(Integration Hub 経由で利用可能)

LINE リッチメニュー切り替えは、Integration Hub の LINE Messaging API コネクタを通じてすべてのお客様にご利用いただけます。この機能により、次のことが可能になります。

- ユーザーセグメントに基づいてリッチメニューを動的に切り替え
- 異なるユーザーグループに対してナビゲーションメニューをパーソナライズ
- 行動や属性に基づいてターゲットを絞ったユーザー体験を作成
- 異なるメニューデザインで A/B テストを実装


**実装アプローチ**: リッチメニュー切り替えは、Audience Studio のセグメンテーションと LINE Messaging API コネクタを組み合わせて、特定のユーザーセグメントに異なるリッチメニューを適用します。

詳細はこちら: [LINE リッチメニュー切り替えガイド](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/line/line-rich-menu-switching)

## 前提条件

Engage Studio で LINE を使用するには、以下が必要です。

- **LINE 公式アカウント** - ビジネス用のアクティブな LINE 公式アカウント
- **LINE Developers Console アクセス** - API 認証情報を取得するためのアクセス
- **チャネルアクセストークン** - LINE チャネルからの有効なチャネルアクセストークン
- **Treasure Data アカウント** - Audience Studio と Engage Studio へのアクティブなアクセス
- **ユーザーデータ** - ターゲティング用の LINE ユーザー ID を含む顧客データ


## はじめに

LINE 機能を使用する前に、Integration Hub で LINE 認証を設定する必要があります。認証設定では、LINE Developers Console から取得したチャネルアクセストークンを使用して認証情報を作成します。

詳細な設定手順については、[LINE リッチメニュー切り替えガイド](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/line/line-rich-menu-switching#setup-configure-line-authentication-in-integration-hub)をご参照ください。

## ユースケース

LINE 統合により、さまざまな顧客エンゲージメントシナリオが可能になります。

- **カスタマーライフサイクル管理** - カスタマージャーニーステージに基づいて異なる体験を提供
- **行動ターゲティング** - 購買履歴やエンゲージメントパターンに基づいてインタラクションをパーソナライズ
- **季節キャンペーン** - プロモーション期間に合わせてメッセージングとメニューを切り替え
- **地域セグメンテーション** - 異なる地域のオーディエンスに合わせてコンテンツを調整
- **A/B テスト** - セグメント化されたグループで異なるメッセージング戦略やメニューデザインをテスト


## LINE チャネル機能

| 機能 | 利用可能性 | 実装方法 |
|  --- | --- | --- |
| メッセージ配信 | 限定 | Engage Studio ネイティブインターフェース |
| リッチメニュー切り替え | すべてのお客様 | Integration Hub + Audience Studio |
| ユーザーセグメンテーション | すべてのお客様 | Audience Studio |
| イベントトラッキング | すべてのお客様 | Treasure Data CDP |


## その他のリソース

- [LINE リッチメニュー切り替えガイド](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/line/line-rich-menu-switching) - ステップバイステップの実装ガイド
- [LINE Messaging Export Integration](/int/line-messaging-export-integration) - Integration Hub コネクタドキュメント
- [LINE Messaging API リファレンス](https://developers.line.biz/ja/reference/messaging-api/) - 公式 LINE API ドキュメント
- [Audience Studio ドキュメント](/products/customer-data-platform/audience-studio) - セグメンテーションとターゲティングガイド


## サポート

LINE 統合に関する質問や LINE メッセージ配信の利用可能性についてのお問い合わせは:

- Treasure Data のカスタマーサクセス担当者にお問い合わせください
- [Engage Studio FAQ](/products/marketing-cloud/engage-studio/engage-faq) をご参照ください
- LINE 固有の技術的な質問については、LINE Developers ドキュメントをご覧ください