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メール送信者設定

このドキュメントでは、Engage Studioで送信者プロファイルを作成および管理する方法について説明します。送信者プロファイルは、マーケティングメールで使用される送信者のアイデンティティと購読解除設定を定義します。これを正しく設定することで、ブランドの一貫性、メール標準への準拠、および配信性の向上が保証されます。

送信者プロファイルへのアクセス

  1. Engage Studioの左側ナビゲーションメニューから、Sending Configurationsをクリックします。

  2. Sender Profilesタブを選択します。

  3. Create newをクリックして、送信者プロファイル設定フォームを開きます。

送信者プロファイルの作成

送信者プロファイル作成ウィザードには、2つの主要なタブがあります。

1. Detailsタブ – 送信者アイデンティティ

フィールド説明
Name送信者プロファイルを識別するための内部名(例:「TD Test」)
Domain of from addressDomain Settingsで設定された以前に検証されたドメインから選択
From address送信者メールアドレスのローカル部分(例:infoinfo@yourdomain.comを形成)
From display name受信者の受信トレイに表示される名前
Default reply-to address返信用のオプションアドレス
Default reply-to display name返信先フィールドに表示されるオプション名

2. Unsubscribe Headerタブ – コンプライアンス設定

List-Unsubscribe機能をサポートし、グローバルメール規制(例:CAN-SPAM、GDPR)に準拠するために、ここで購読解除設定を構成します。以下の3つのオプションがあります。

オプション1:TD管理の購読解除リンクとメールを含める(推奨)

このオプションを選択すると:

  • Treasure Dataがすべてのメールに自動的にRFC 8058準拠のヘッダーを追加します
  • 購読解除リクエストはTDの安全なインフラストラクチャを通じて処理されます
  • すべての購読解除イベントがsubscription_eventsテーブルに記録されます
  • 最大限の互換性のため、HTTPS POSTとmailtoの両方の方法をサポートします

設定:

フィールド説明
Customer Landing Page URLユーザーが購読解除をクリックした後にリダイレクトされるHTTPS URL。 購読解除を完了するには、お客様のページからTDのエンドポイントにPOSTリクエストを送信する必要があります。 例:https://www.yourcompany.com/unsubscribe-confirmation

Sender Profile設定

テンプレート変数:

TD管理の購読解除を使用する場合、メールテンプレートで以下の変数を使用できます:

  • {{sender.unsubscribe_url}} - postToパラメータ付きのランディングページに自動的に解決されます
  • {{sender.unsubscribe_email}} - TD管理の購読解除メールアドレスに解決されます
  • {{sender.unsubscribe_email_subject}} - Mailto購読解除の件名(セキュアトークンを含む)

Mailto購読解除の使用例:

メール経由で購読解除を有効にするには、メールの件名にトークンを含めます:

<a href="mailto:{{sender.unsubscribe_email}}?subject={{sender.unsubscribe_email_subject}}">
  メールで購読解除
</a>

トークンの有効期限:

  • 購読解除リンクは、メール送信後60日間有効です
  • 有効期限が切れた後、ユーザーはサポートに連絡するか、別の方法を使用する必要があります

詳細な実装ガイダンスについては、ワンクリック購読解除管理を参照してください。

オプション2:独自の購読解除リンクとメールを含める(カスタム)

このオプションでは、独自のカスタム購読解除インフラストラクチャを使用できます。

フィールド説明
URL購読解除ランディングページへのHTTPSリンク。 コンテンツエディタでは{{sender.unsubscribe_url}}経由でアクセス可能。 例:https://your_unsubscribe_url/unsubscribe.html?email={{profile.email | url_encode }}
Mail-to emailHTTPが失敗した場合に購読解除リクエストを受信するメールアドレス。 コンテンツエディタでは{{sender.unsubscribe_email}}経由でアクセス可能。
Mail-to subject購読解除メールのオプションの件名。

トグルを使用してワンクリック購読解除機能を有効または無効にできます。有効にすると、メールにList-Unsubscribeヘッダーが追加されます。

Sender Profile - TD管理配信停止設定

オプション3:なし

メールに購読解除ヘッダーは追加されません。メールコンテンツ内に購読解除リンクを手動で含める必要があります。

送信者プロファイルの管理

送信者プロファイルが作成されたら:

  • Sender Profilesリストビューから編集または削除できます。

  • アクティブなキャンペーンにリンクされている場合、送信者プロファイルは削除できません。

  • 異なる事業部門やブランドをサポートするために、ドメインごとに複数のプロファイルを作成できます。